Historie našich Kvetinomatov

Toto je krátká kronika událostí, které změnily naši firmu i polské květinářství. Rádi bychom zdůraznili, že níže uvedený text popisuje historii podle našich nejlepších znalostí a vzpomínek.

Není náhodou, že v celém textu vždy píšeme slovo Kvetinomat s velkým počátečním písmenem. V naší firmě zavedl šéf toto pravidlo z hluboké úcty k samotnému produktu a k obrovskému úsilí, které celý tým vložil do jeho vytvoření. Pro nás je Kvetinomat symbolem, pod který se podepisujeme celým srdcem.

V tomto příběhu se objevuje několik osob, které sehrály klíčové role v různých fázích vývoje Kvetinomat:
Sebastian – autor nápadu,
Jacek – vedoucí prací na Kvetinomat,
Marek – spolumajitel firmy,
Ryszard – průlomový nápad,
Andrzej – marketing a rozjezd na trhu.

Samostatnou roli hrají také Zákazníci, kteří Kvetinomat od samého začátku spoluvytvářeli a jak sami dnes zdůrazňují, říkají mu „Náš Kvetinomat“.

Všechno začalo v Andrychově

Všechno začalo v roce 2021 v srdci Andrychova. Právě tam si Sebastian při pozorování květinářství provozovaného jeho maminkou uvědomil skutečnou potřebu vytvořit řešení, které by zákazníkům umožnilo vyzvednout si krásné kytice kdykoliv během dne i noci. Sebastian cítil, že tradiční květinářství potřebuje prodloužení otevírací doby a zároveň více prostoru k oddechu pro floristku – svou maminku.

Při hledání technických možností realizace svého nápadu našel Sebastian firmu ze severu Polska, která se specializovala na elektroniku. Právě tato firma se obrátila na nás, na Eldrut, s žádostí o podporu při stavbě mechaniky a konstrukce zařízení. Jelikož se Eldrut již dříve zabýval výrobou automatů na jídlo, měl dostatečné kompetence, aby se tohoto projektu ujal. Tak vznikla první společná jednotka, kterou jsme nazvali „Kvetinomat“.

Brzy se však naši partneři ze severu, kteří na začátku odvedli skvělou práci, rozhodli soustředit na své jiné, stávající projekty, a tak jsme s projektem zůstali sami. Byl to okamžik, kdy by se mnoho firem mohlo stáhnout. Avšak odhodlání Jacka, Marka a Sebastiana bylo silnější. Jejich neochvějná vytrvalost vycházela z toho, že v tento projekt věřili jako málokdo.

Jacek a Ryszard

Na tomto místě musíme vzdát hold muži, bez něhož by se tento příběh možná ani nezačal psát. Jacek se stal prvním manažerem tohoto projektu. Právě on vytvořil první prototyp a následně, s odbornou podporou Sebastiana, navrhoval další, stále dokonalejší verze zařízení. Jackova odhodlanost byla doslova legendární.

Tato technologická skládačka by však nebyla úplná bez ještě jedné důležité osoby. Do procesu tvorby se zapojil náš blízký přítel a partner Ryszard. Právě on přinesl do projektu jeden z naprosto klíčových nápadů, bez něhož by Kvetinomat nebyl tím, čím je dnes. Dodnes s Ryszardem rádi vzpomínáme na tento průlomový okamžik – chvíli, kdy díky jeho návrhu projekt získal zcela novou kvalitu.

Snažili jsme se vzbudit zájem trhu o Kvetinomat…

Během prvních dvou let vedli Jacek a Sebastian boj o zájem trhu. Bylo to nesmírně náročné období. Sebastian s neuvěřitelnou vytrvalostí uskutečnil v této době stovky, možná i tisíce telefonátů do květinářství po celém Polsku a snažil se floristy nadchnout pro novou myšlenku.

Společně s Jackem se dvakrát vystavovali na odborných veletrzích a vkládali do toho veškerou dostupnou energii. Navzdory počátečnímu nedostatku výsledků a chladnému přijetí ze strany oboru tato trojice (Jacek, Sebastian a Marek) ve svém úsilí nepolevovala. Velkou roli zde sehrál Marek, který tyto aktivity podporoval a často stavěl vizi a ideály nad čistě obchodní otázky. Bylo to klíčové, protože projekt pohlcoval další a další značné prostředky na zdokonalování technologie a mimo náš tým v tento úspěch zatím nikdo nevěřil. My jsme však měli dobrý pocit.

Andrzej Dąbrowski

Společnost Eldrut buduje své zkušenosti v kovoprůmyslu již od roku 1998. V historii samotného Kvetinomat se však jako klíčový ukázal konec roku 2022. Právě tehdy se na naší cestě objevil Andrzej, kterého vyhledal Sebastian.

Andrzej byl o Kvetinomat informován několik měsíců po zahájení projektu. Zpočátku – podobně jako zbytek oboru – byl skeptický. Otevřeně tvrdil, že Kvetinomat nedává v tradičně pojatém květinářství větší smysl. Mezitím však při sledování trhu získal klienta a brzy si sám zakoupil zařízení do svého květinářství, když si uvědomil, že by to mohlo být „ono“.

Skutečný průlom nastal během veletrhů na konci roku 2022, kdy jsme zařízení umístili přímo na Andrzejův stánek. Když Andrzej viděl velký zájem návštěvníků, plně uvěřil v potenciál projektu – protože to byl konečně ten správný okamžik na trhu. V té době to květinářský obor potřeboval jako nikdy předtím a byl to Andrzejův stánek.

Jako člověk s obrovskými zkušenostmi a silným zapojením na sociálních sítích přinesl Andrzej novou energii. Právě on rozšířil geniálně jednoduchou akci „Kvetinomat na zkoušku“. Díky tomu se první zákazníci mohli s přístrojem seznámit bez obrovského finančního rizika na začátku. Dnes Sebastian rozvíjí projekt na českém a slovenském trhu a Andrzej pokračuje v misi budování polského a západoevropského trhu.

Naši nejdůležitější hrdinové: Zákazníci

Důležitým milníkem byl pan Darek. Díky němu vznikla mobilní aplikace pro Kvetinomat. Darek přišel s myšlenkou chtít mít všechno pod kontrolou ve svém telefonu. Dnes si Kvetinomat bez této aplikace neumíme představit. Darek nás k tomu dotlačil. A měl pravdu. Změnilo to způsob, jakým floristé řídí své podnikání. Byl to další krok směrem k modernosti, který jsme udělali díky odvážným zákazníkům.

Musíme zde také zmínit paní Asiu, která do projektu přinesla mnoho postřehů. Především do něj vložila srdce a ukázala, co znamená vášeň pro květinářství. Právě ona věnovala spoustu energie doporučování našich řešení v zahraničí. Její podpora zahraničních klientů byla neocenitelná. Paní Asia je dobrou duší tohoto projektu.

Paní Bianka nás naopak rychle naučila profesionalitě a měla s námi trpělivost při prvních technických anomáliích. Věřila nám a její důvěra a podpora v boji s nepřízní osudu byly k nezaplacení. Díky ní jsme se mohli učit z chyb a zlepšovat technologii. Její víra v tento projekt byla neuvěřitelná.

Ve skutečnosti však musíme poděkovat všem ostatním zákazníkům. Protože to jsou oni, kdo vybudovali naše Kvetinomaty. My pouze pozorně nasloucháme vašim radám a postřehům a bez diskuse je uvádíme do praxe. Vy nám říkáte, co zlepšit, co změnit a co funguje skvěle.

Je zde ještě mnoho lidí, o kterých by stálo za to se zmínit. Nechceme na nikoho zapomenout, protože každý z vás je spolumajitelem projektu „Kvetinomat“. Bez vašich připomínek by tyto stroje nikdy nebyly tak dobré, jako jsou dnes.

DNA tvorby

V tomto příběhu je mimořádně důležitý fakt, který jsme objevili asi po 1,5 roce vedení projektu. Po celou tuto dobu jsme si mysleli, že jsme absolutně první firmou, která vytvořila Kvetinomat. Po poměrně dlouhé době jsme se však dozvěděli, že podobná zařízení již ve světě existovala, i když velmi ojediněle, například v Německu či Nizozemsku. V Polsku tehdy existovaly pouze tři kusy – jeden dovezený z Itálie a druhý a třetí pravděpodobně stroje vyrobené na individuální zakázku.

Dnes se domníváme, že tato nevědomost byla naším největším požehnáním. Díky ní jsme se neinspirovali řešeními ostatních a nedívali se na hotové vzory. Šli jsme vlastní cestou, což nám umožnilo vytvořit průlomové technologie, vypracovat jedinečné know-how a získat několik patentů. Jdeme svou vlastní dráhou a budujeme něco autentického od základů.

Mise: Podpora vášnivého floristy

Kvetinomat jsme uvedli na široký trh v obtížném období pro celý obor – květinářství potřebovala nástroj, aby zůstala konkurenceschopná tváří v tvář rychle rostoucím mzdovým nákladům.

Naší strategií od samého začátku bylo podporovat nadšence. Věděli jsme, že pro floristu je nákup Kvetinomat obrovskou investicí, na kterou by si často nemohl dovolit z vlastních prostředků. Pro mnoho zákazníků bylo nápomocné financování formou leasingu, díky kterému si takový nákup mohli dovolit. Zákazník, který tolik investoval a na začátku éry Flower Vending Machines podstoupil riziko, se o kytice stará s maximální péčí. Majitelé květinářství dbají na to, aby každá vazba byla dokonalá a samotné zařízení bezchybně udržované. Jejich hlavním cílem je, aby Flower Vending Machine přijal jejich místní komunitu, a proto do toho vkládají celé své srdce. Díky tomu jsou dnes Flower Vending Machines proslulé kvalitou kytic. Samotný stroj navíc zajišťuje květinám ideální podmínky, díky čemuž vydrží déle ve vázách u zákazníků.

Kdybychom začali s velkými řetězci nebo investory, kteří by toto řešení vnímali pouze jako nástroj k budování pasivního příjmu – a tím by se kvalita samotných kytic nijak NEODLIŠOVALA – Kvetinomaty by dnes možná už na trhu nebyly. Dnes je legenda o kompozicích z Kvetinomat pevně zakořeněná v povědomí lidí, a proto projekt „Kvetinomat“ už není ohrožen.

Dnes: Polské technické myšlení ve světě

Dnes jeKvetinomat polskou pýchou, která začíná revolučně měnit evropský trh. Díky vytrvalosti Marka, inženýrské vášni Jacka, vizi Sebastiana a Darka, podpoře Ryszarda, Asii a Bianky a energii Andrzeje exportujeme naše zařízení do 19 zemí světa.

Je to příběh o tom, že se vyplatí věřit intuici a ideálům.