Toto je krátka kronika udalostí, ktoré zmenili našu firmu aj poľské kvetinárstvo. Radi by sme zdôraznili, že nasledujúci text opisuje históriu podľa našich najlepších vedomostí a spomienok.
Nie je náhodou, že v celom texte vždy píšeme slovo Kvetinomaty s veľkým začiatočným písmenom. V našej firme zaviedol šéf toto pravidlo z hlbokej úcty k samotnému produktu a k obrovskému úsiliu, ktoré celý tím vložil do jeho vytvorenia. Pre nás je Kvetinomat symbolom, pod ktorý sa podpisujeme celým srdcom.
V tomto príbehu vystupuje niekoľko ľudí, ktorí zohrali kľúčové úlohy v rôznych fázach vývoja Kvetinomat:
Sebastian – autor myšlienky,
Jacek – líder prác na Kvetinomaty,
Marek – spolumajiteľ firmy,
Ryszard – prelomový nápad,
Andrzej – marketing a rozbeh na trhu.
Osobitnú úlohu zohrávajú aj Zákazníci, ktorí Kvetinomat od začiatku spoluvytvárali a ako sami dnes zdôrazňujú, nazývajú ho „Náš Kvetinomat“.
Všetko sa začalo v Andrychove
Všetko sa začalo v roku 2021 v srdci Andrychova. Práve tam si Sebastian pri pozorovaní kvetinárstva, ktoré viedla jeho mama, uvedomil skutočnú potrebu vytvoriť riešenie, ktoré by zákazníkom umožnilo vyzdvihnúť si krásne kytice kedykoľvek počas dňa aj noci. Sebastian cítil, že tradičné kvetinárstvo potrebuje predĺženie otváracích hodín a zároveň viac priestoru na oddych pre floristku – svoju mamu.
Pri hľadaní technických možností realizácie svojho nápadu našiel Sebastian firmu zo severu Poľska, ktorá sa špecializovala na elektroniku. Práve táto firma sa obrátila na nás, na Eldrut, so žiadosťou o podporu pri výstavbe mechaniky a konštrukcie zariadenia. Keďže sa Eldrut už predtým zaoberal výrobou automatov na jedlo, mal dostatočné kompetencie, aby sa tohto projektu ujal. Tak vznikla prvá spoločná jednotka, ktorú sme nazvali „Kvetinomat“.
Čoskoro sa však naši partneri zo severu, ktorí na začiatku odviedli skvelú prácu, rozhodli sústrediť na svoje iné, existujúce projekty, a tak sme s projektom zostali sami. Bol to moment, keď by sa mnoho firiem mohlo stiahnuť. Odhodlanie Jacka, Marka a Sebastiana však bolo silnejšie. Ich neochvejná vytrvalosť vychádzala z toho, že v tento projekt verili ako málokto.
Jacek a Ryszard
Na tomto mieste musíme vzdať hold človeku, bez ktorého by sa tento príbeh možno ani nezačal. Jacek sa stal prvým manažérom tohto projektu. Práve on vytvoril prvý prototyp a následne, s odbornou podporou Sebastiana, navrhoval ďalšie, čoraz dokonalejšie verzie zariadenia. Jackova odhodlanosť bola doslova legendárna.
Táto technologická skladačka by však nebola úplná bez ešte jednej dôležitej osoby. Do procesu tvorby sa zapojil náš blízky priateľ a partner Ryszard. Práve on priniesol do projektu jeden z absolútne kľúčových nápadov, bez ktorého by Kvetinomat nebol tým istým zariadením ako dnes. Dodnes si s Ryszardom radi spomíname na tento prelomový moment – chvíľu, keď vďaka jeho návrhu projekt získal úplne novú kvalitu.
Pokúšali sme sa zaujať trh Kvetinomat…
Počas prvých dvoch rokov viedli Jacek a Sebastian boj o záujem trhu. Bolo to mimoriadne náročné obdobie. Sebastian s neuveriteľnou vytrvalosťou uskutočnil v tomto čase stovky, možno aj tisíce telefonátov do kvetinárstiev po celom Poľsku, aby floristov nadchol pre novú myšlienku.
Spolu s Jackom sa dvakrát zúčastnili odborných veľtrhov a vložili do toho všetku dostupnú energiu. Napriek počiatočnému nedostatku výsledkov a chladnému prijatiu zo strany odvetvia táto trojica (Jacek, Sebastian a Marek) vo svojom úsilí nepoľavila. Veľkú úlohu tu zohral Marek, ktorý tieto aktivity podporoval a často uprednostňoval víziu a ideály pred čisto obchodnými otázkami. Bolo to kľúčové, pretože projekt pohlcoval ďalšie a ďalšie značné prostriedky na zdokonaľovanie technológie a mimo nášho tímu zatiaľ nikto tomuto úspechu neveril. My sme však mali dobrý pocit.
Andrzej Dąbrowski
Spoločnosť Eldrut si buduje svoje skúsenosti v kovospracujúcom priemysle už od roku 1998. V histórii samotnéhoKvetinomat sa však ako kľúčový ukázal koniec roka 2022. Práve vtedy sa na našej ceste objavil Andrzej, ktorého vyhľadal Sebastian.
Andrzej bol o Kvetinomat informovaný niekoľko mesiacov po začiatku projektu. Spočiatku – podobne ako zvyšok odvetvia – bol skeptický. Otvorene tvrdil, že Kvetinomat nemá v tradične chápanej floristike väčší zmysel. Medzitým však pri pozorovaní trhu získal klienta a čoskoro si sám zakúpil zariadenie do svojho kvetinárstva, keď si uvedomil, že by to mohlo byť „ono“.
Skutočný prelom nastal počas veľtrhov na konci roka 2022, keď sme zariadenie umiestnili priamo na Andrzejov stánok. Keď Andrzej videl veľký záujem návštevníkov, plne uveril v potenciál projektu – pretože to bol konečne ten správny moment na trhu. V tom čase to floristické odvetvie potrebovalo ako nikdy predtým a bol to Andrzejov stánok.
Ako človek s obrovskými skúsenosťami a silným zapojením na sociálnych sieťach priniesol Andrzej novú energiu. Práve on rozšíril geniálne jednoduchú akciu „Kvetinomat na skúšku“. Vďaka tomu si prví zákazníci mohli zariadenie vyskúšať bez obrovského finančného rizika na začiatku. Dnes Sebastian rozvíja projekt na českom a slovenskom trhu a Andrzej pokračuje v misii budovania poľského a západoeurópskeho trhu.
Naši najdôležitejší hrdinovia: Zákazníci
Dôležitým míľnikom bol pán Darek. Vďaka nemu vznikla mobilná aplikácia pre Kvetinomat. Darek prišiel s myšlienkou mať všetko pod kontrolou vo svojom telefóne. Dnes si Kvetinomat bez tejto aplikácie nevieme predstaviť. Darek nás k tomu dotlačil. A mal pravdu. Zmenilo to spôsob, akým floristi riadia svoje podnikanie. Bol to ďalší krok smerom k modernosti, ktorý sme urobili vďaka odvážnym zákazníkom.
Musíme tu tiež spomenúť pani Asiu, ktorá do projektu priniesla množstvo postrehov. Predovšetkým doň vložila srdce a ukázala, čo znamená vášeň pre floristiku. Práve ona venovala veľa energie odporúčaniu našich riešení v zahraničí. Jej podpora zahraničných klientov bola neoceniteľná. Pani Asia je dobrou dušou tohto projektu.
Pani Bianka nás naopak rýchlo naučila profesionalite a mala s nami trpezlivosť pri prvých technických anomáliách. Verila nám a jej dôvera a podpora v boji s nepriazňou osudu boli na nezaplatenie. Vďaka nej sme sa mohli učiť z chýb a zlepšovať technológiu. Jej viera v tento projekt bola neuveriteľná.
V skutočnosti však musíme poďakovať všetkým ostatným zákazníkom. Pretože to sú oni, ktorí vybudovali naše Kvetinomat. My len pozorne počúvame vaše rady a postrehy a bez diskusie ich uvádzame do praxe. Vy nám hovoríte, čo zlepšiť, čo zmeniť a čo funguje výborne.
Je tu ešte mnoho ľudí, o ktorých by stálo za to sa zmieniť. Nechceme nikoho vynechať, pretože každý z vás je spolumajiteľom projektu „Kvetinomat“. Bez vašich pripomienok by tieto stroje nikdy neboli také dobré, aké sú dnes.
DNA tvorby
V tomto príbehu je mimoriadne dôležitý fakt, ktorý sme objavili približne po 1,5 roku vedenia projektu. Po celý tento čas sme si mysleli, že sme absolútne prvou firmou, ktorá vytvorila Kvetinomat. Po pomerne dlhom čase sme sa však dozvedeli, že podobné zariadenia už vo svete existovali, hoci veľmi zriedkavo, napríklad v Nemecku či Holandsku. V Poľsku v tom čase existovali len tri kusy – jeden dovezený z Talianska a druhý a tretí boli pravdepodobne stroje vyrobené na individuálnu objednávku.
Dnes si myslíme, že táto nevedomosť bola naším najväčším požehnaním. Vďaka nej sme sa neinšpirovali riešeniami iných a nepozerali sa na hotové vzory. Išli sme vlastnou cestou, čo nám umožnilo vytvoriť prelomové technológie, vypracovať jedinečné know-how a získať niekoľko patentov. Kráčame vlastnou dráhou a budujeme niečo autentické od základov.
Misia: Podpora vášnivého floristu
Kvetinomat sme uviedli na široký trh v náročnom období pre celé odvetvie – kvetinárstva potrebovali nástroj, aby zostali konkurencieschopné tvárou v tvár rýchlo rastúcim mzdovým nákladom.
Našou stratégiou od samého začiatku bolo podporovať nadšencov. Vedeli sme, že pre floristu je kúpa Kvetinomat obrovskou investíciou, na ktorú by si často nemohol dovoliť z vlastných zdrojov. Mnohým zákazníkom pomohlo financovanie formou leasingu, vďaka ktorému si takúto kúpu mohli dovoliť. Zákazník, ktorý toľko investoval a na začiatku éry Kvetinomat podstúpil riziko, sa o kytice stará s maximálnou starostlivosťou. Majitelia kvetinárstiev dbajú na to, aby každá aranžácia bola dokonalá a samotné zariadenie bezchybne udržiavané. Ich hlavným cieľom je, aby Kvetinomat prijala miestna komunita, a preto do toho vkladajú celé svoje srdce. Vďaka tomu sú dnes Kvetinomat známe kvalitou kytíc. Samotný stroj zároveň zabezpečuje kvetom ideálne podmienky, vďaka čomu vydržia dlhšie vo vázach u zákazníkov.
Keby sme začali s veľkými reťazcami alebo investormi, ktorí by toto riešenie vnímali len ako nástroj na budovanie pasívneho príjmu – a tým by sa kvalita samotných kytíc nijako NEODLIŠOVALA – Kvetinomat by dnes možno už na trhu neboli. Dnes je legenda o kompozíciách z Kvetinomat pevne zakorenená v povedomí ľudí, a preto projekt „Kvetinomat“ už nie je ohrozený.
Dnes: Poľská technická myšlienka vo svete
Dnes je Kvetinomat poľskou pýchou, ktorá začína revolučne meniť európsky trh. Vďaka vytrvalosti Marka, inžinierskej vášni Jacka, vízii Sebastiana a Darka, podpore Ryszarda, Asie a Bianky a energii Andrzeja exportujeme naše zariadenia do 19 krajín sveta.
Je to príbeh o tom, že sa oplatí veriť intuícii a ideálom.
