Kann es vorkommen, dass der Techniker nach seiner Ankunft feststellt, dass er das Ersatzteil nicht dabei hat und zurückfahren muss, um es zu holen?

Das kommt bei uns nicht vor, da wir unsere Maschinen aus standardisierten Bauteilen zusammenbauen. Unsere Servicetechniker sind in ganz Polen so verteilt, dass sie den Einsatzort in maximal 2 Stunden erreichen können. Sie haben etwa 95 % aller möglichen Ersatzteile in ihren Fahrzeugen dabei, von kleinen Steuerungen bis hin zu Ersatzscheiben und Kühlsystemen.